ভোলা পল্লী বিদ্যুৎ সমিতির রূপকার সুজিত কুমার বিশ্বাস

ভোলা পল্লী বিদ্যুৎ সমিতির জেনারেল ম্যানেজার (জিএম) সুজিত কুমার বিশ্বাস শুধু একজন প্রশাসক নন—তিনি একজন আদর্শবান, নিবেদিতপ্রাণ সংগঠক ও উন্নয়নদূত। তাঁর দূরদর্শী নেতৃত্ব ও সততার কারণে ভোলা পল্লী বিদ্যুৎ সমিতির আওতাধীন প্রতিটি অফিসে এসেছে দৃশ্যমান পরিবর্তন।

নিয়মশৃঙ্খলা, স্বচ্ছতা ও সেবার মান উন্নয়নে তিনি নিজেকে উৎসর্গ করেছেন। প্রতিটি অফিসে কাঠামোগত সংস্কার, দাপ্তরিক কার্যক্রমে ডিজিটাল ব্যবস্থাপনা এবং কর্মচারীদের আচরণে ইতিবাচক পরিবর্তন আনয়ন—সবকিছুই তাঁর নেতৃত্বে সম্ভব হয়েছে।

গ্রাহকদের সন্তুষ্টি এখন চোখে পড়ার মতো চরফ্যাশনের বাসিন্দা ও বিদ্যুৎ গ্রাহক মো. মিজানুর রহমান বলেন,আগে অনেক সময় সংযোগ বা বিল সংক্রান্ত কাজ করতে দেরি হতো। এখন অফিসে গেলে সবাই আন্তরিকভাবে সহযোগিতা করে। জিএম স্যারের নেতৃত্বে অফিসের পরিবেশ ও সেবার মান অনেক উন্নত হয়েছে।

দৌলতখান উপজেলার গৃহিণী রুবিনা আক্তার জানান, বিদ্যুৎ সংযোগ ও বিল পরিশোধ এখন অনেক সহজ। গ্রাহকসেবা কর্মকর্তা ফোন ধরেন, সমস্যা শুনেন ও দ্রুত ব্যবস্থা নেন—এটি আগে কল্পনাও করিনি।

সততা ও দক্ষ প্রশাসনের প্রতীক সুজিত কুমার বিশ্বাসের নেতৃত্বে কর্মকর্তা-কর্মচারীদের মধ্যে কাজের প্রতি দায়িত্ববোধ ও শৃঙ্খলার এক নতুন ধারা সৃষ্টি হয়েছে। অফিসের প্রতিটি সেক্টর এখন সু-সংগঠিতভাবে পরিচালিত হয়, যার ফলে গ্রাহকসেবা হয়েছে দ্রুত, সহজ ও নির্ভরযোগ্য।

স্থানীয় জনপ্রতিনিধি ও সাধারণ মানুষ মনে করেন—ভোলা পল্লী বিদ্যুৎ সমিতির এই অগ্রযাত্রা বজায় থাকলে জেলার বিদ্যুৎ ব্যবস্থাপনা হবে দেশের মধ্যে একটি মডেল।